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제목 취소/반품/교환
작성자 엠블러 (ip:)
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  • 작성일 2017-12-22
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제품수령 7일 이내에 '우체국택배'를 이용하여 저희 교환/반품 주소지로 보내주시면 됩니다.

우체국 택배 ARS(1588-1300)를 이용하시면 편리합니다.



▶ 반품 주소지

부산 부산진구 양정동 393-9번지 2층 미첼코리아



▶ 교환 가능 기간

물품을 수령 후 7일 이내에 보내 주셔야만 교환 및 환불이 가능합니다.



▶  불량상품 교환 or 반품


상품에 이상이 있거나 배송 오류로 인해 발생하는 모든 배송비는 AMBLER KOREA 에서 부담합니다.

(단, 우체국택배로 보내주셨을 경우에만 해당합니다.)

* 고의적 훼손은 포함되지 않는 사항입니다.



▶ 교환/ 반품 비용

5,000원 (고객님측으로 보내진 초기 무료배송 비용 + AMBLER KOREA 쪽으로 보내지는 비용)

회수되는 택배 안에 동봉하셔도되며, 따로 입금해주셔도 됩니다

* 국민은행 / 558202-01-321797 / 예금주: 이병석

택배비 누락은 지연 처리의 원인이 됩니다.



▶ 환불

구매시 진행된 결제방식과 동일하게 환불처리되며 카드 취소의 경우 취소 후 카드 대행 업체(이니시스)와 카드사의 전산 처리 시간으로 인하여 취소된 날로부터 3~7일후에 카드사에서 확인이 가능합니다

(고객님께서 사용하신 카드의 회사로 문의를 해보시면 좀더 정확한 내용을 확인 할 수 있습니다.)

현금 환불AMBLER KOREA 사무실에 도착한 후 검수를 거쳐 평균 1-2일 이내로 처리됩니다.

만일 발송하신 지 시일이 많이 되었지만, 환불되지 않았을 경우,

상품을 반품 하실때 이용하신 택배사(꼭 '우체국택배'이용) 이름 및 운송장 번호를 고객센터 또는 질문게시판으로 알려주시면 보다 신속히 확인 후 처리해드리겠습니다.






배송추적 및 택배 관련 문의사항 : 우체국택배 전화상담(1588-1300)

혹은 웹 사이트(https://parcel.epost.go.kr/auth.EpostLogin.parcel)를 통해 확인 가능합니다.
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